Hiện nay, tình trạng người gửi xe bị thu phí cao so với giá được niêm yết trên bảng báo giá. Chính vì thế, cục cạnh tranh cùng bộ công thương khẳng định để đảm bảo quyền lợi của mình những người gửi xe có quyền yêu cầu bồi thường theo đúng quy định của nhà nước.
Trước tiên, người gửi xe có quyền yêu cầu người giữ xe trả lời cho mình biết nguyên nhân, lý do thu phí cao hon giá đã niêm yết, yêu cầu cung cấp thông tin về chủ bãi giữ xe và cơ quan quản lý. Nếu như yêu cầu này không được người giữ xe phản hồi, kháng cự, có thái độ bất hợp tác thì người giữ xe có quyền chụp lại thẻ xe và giá niêm yết để khiến nại với cơ quan chính quyền các cấp liên quan.
Mức phí trong xe được UBND Thành Phố Hà Nôi niêm yết như sau: đối với xe máy ra vào chợ , trường học và bệnh viện thu 2.000 đồng/lượt xe ban ngày, 3.000 đồng/lượt vào ban đêm. Đối với xe giữ qua đêm thì thu phí 4.000 đồng/lượt.
Đối với ô tô dưới 9 chỗ thì sẽ thu 30.000 đồng/lượt (thời gian tối đa 120 phút) nếu quá 120 phút thì sẽ thu thêm phí. Xe gửi qua đêm phí tăng gấp 3 lần từ 18h đến trước 6h sáng hôm sau.
Đại diện bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng cho biết: việc thu phí cao tại bãi gửi xe, đối với người tiêu dùng là con số nhỏ nhưng đối với doanh nghiệp kinh doanh là một con số khủng.
Bất kì người tiêu dùng nào phát hiện thu phí giữ xe cao hơn bảng niêm yết có thể phản ánh, khiếu nại tới sở GTVT các tỉnh thành phố quản lý các bãi xe hoặc phòng bảo vệ người tiêu dùng, cục quản lý cạnh tranh,..
Theo baove24h.vn