Dịch vụ bảo vệ ngân hàng uy tín, chuyên nghiệp

Đất Võ 24H cung cấp dịch vụ bảo vệ ngân hàng với phương án triển khai chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu an ninh tại ngân hàng thương mại, ngân hàng nhà nước, ngân hàng nước ngoài, phòng giao dịch và chi nhánh. Đội ngũ bảo vệ được đào tạo nghiệp vụ bài bản, kết hợp quy trình vận hành và giám sát chặt chẽ, đảm bảo an toàn cho tài sản, nhân viên và khách hàng. Liên hệ hotline (028) 62840651 hoặc (028) 62840653 để được tư vấn chi tiết!

Dịch vụ bảo vệ ngân hàng uy tín, chuyên nghiệp

Dịch vụ bảo vệ ngân hàng là gì?

Dịch vụ bảo vệ ngân hàng là giải pháp an ninh chuyên nghiệp, cung cấp nhân viên bảo vệ được đào tạo bài bản để bảo vệ con người, tài sản và duy trì trật tự tại các chi nhánh, phòng giao dịch và khu vực ATM của ngân hàng.

Tầm quan trọng của dịch vụ bảo vệ ngân hàng

Chỉ một sự cố mất an ninh cũng có thể gây thiệt hại về tài sản, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và làm giảm uy tín của tổ chức. Vì vậy, sử dụng dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp là giải pháp hiệu quả để:

• Phòng ngừa tội phạm: Giám sát liên tục, phát hiện sớm các hành vi trộm cắp, lừa đảo, cướp giật hoặc gây rối để ngăn chặn kịp thời.
• Bảo vệ tài sản và khu vực trọng yếu: Kiểm soát an ninh tại kho tiền, két sắt, quầy giao dịch, cây ATM và các khu vực hạn chế nhằm giảm thiểu nguy cơ thất thoát.
• Đảm bảo an toàn cho khách hàng và nhân viên: Duy trì trật tự trong khu vực giao dịch, hỗ trợ khách hàng khi cần và tạo môi trường làm việc an toàn cho cán bộ ngân hàng.
• Ứng phó nhanh với sự cố: Xử lý ban đầu các tình huống như cháy nổ, gây rối, tai nạn hoặc các trường hợp khẩn cấp để hạn chế thiệt hại trước khi lực lượng chức năng có mặt.
• Nâng cao hình ảnh và uy tín ngân hàng: Đội ngũ bảo vệ có tác phong chuyên nghiệp góp phần tạo cảm giác an tâm, nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Đội ngũ bảo vệ có tác phong chuyên nghiệp góp phần nâng cao uy tín ngân hàng

Những rủi ro an ninh thường gặp tại ngân hàng

Ngân hàng là nơi tập trung lượng lớn tiền mặt, tài sản có giá trị và dữ liệu quan trọng nên luôn đối mặt với nhiều nguy cơ mất an ninh như:

• Cướp ngân hàng có vũ khí: Đối tượng sử dụng hung khí để uy hiếp nhân viên, khách hàng nhằm chiếm đoạt tiền và tài sản.
• Trộm cắp tài sản: Lợi dụng sơ hở hoặc thời điểm đông người để lấy cắp tiền, tài sản của ngân hàng và khách hàng.
• Gây rối tại quầy giao dịch: Các hành vi kích động, gây mất trật tự làm gián đoạn hoạt động và ảnh hưởng đến khách hàng.
• Khách hàng tranh chấp: Mâu thuẫn trong quá trình giao dịch có thể dẫn đến xô xát hoặc mất kiểm soát nếu không được xử lý kịp thời.
• Đối tượng khả nghi xâm nhập: Người lạ giả danh khách hàng hoặc cố tình tiếp cận khu vực hạn chế nhằm thực hiện hành vi vi phạm.
• Sự cố cháy nổ: Chập điện, hỏa hoạn hoặc các sự cố kỹ thuật có thể gây thiệt hại lớn về người và tài sản.
• Mất an ninh khu vực ATM: Cướp giật, phá hoại máy ATM hoặc gắn thiết bị đánh cắp thông tin thẻ gây rủi ro cho ngân hàng và khách hàng.

Ngân hàng luôn đối mặt với nhiều nguy cơ mất an ninh

Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ ngân hàng

Trong dịch vụ bảo vệ ngân hàng, đội ngũ bảo vệ phải thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau, từ kiểm soát người ra vào, tuần tra, giám sát đến xử lý các tình huống khẩn cấp.

Kiểm soát người và phương tiện ra vào

Bảo vệ kiểm soát số người, phương tiện và hàng hóa ra vào ngân hàng theo quy định. Bằng nghiệp vụ chuyên môn, bảo vệ có thể nhận diện đối tượng khả nghi, ngăn chặn nguy cơ xâm nhập trái phép, giảm thiểu các rủi ro mất an ninh ngay từ bên ngoài.

Hướng dẫn khách hàng giao dịch

Nhân viên bảo vệ hỗ trợ khách hàng lấy số thứ tự, hướng dẫn khu vực giao dịch, chỉ dẫn vị trí ATM và giải đáp các thông tin cơ bản. Sự hỗ trợ kịp thời giúp giảm tình trạng ùn tắc, duy trì trật tự và mang đến trải nghiệm chuyên nghiệp ngay từ khi khách hàng bước vào ngân hàng.

Giám sát khu vực quầy giao dịch

Bảo vệ quan sát khu vực quầy giao dịch để kịp thời phát hiện các hành vi bất thường như gây rối, trộm cắp hoặc tranh chấp,... hạn chế tối đa các sự cố ảnh hưởng đến hoạt động của ngân hàng.

Bảo vệ quan sát khu vực quầy giao dịch để kịp thời phát hiện các hành vi bất thường

Tuần tra khuôn viên ngân hàng

Thực hiện tuần tra định kỳ tại bãi xe, lối đi, khu vực kho tiền và các vị trí trọng yếu giúp phát hiện sớm các nguy cơ mất an ninh hoặc sự cố kỹ thuật. 

Kiểm soát hệ thống ATM

Bảo vệ kiểm tra tình trạng hoạt động của ATM, quan sát khu vực xung quanh và phát hiện các dấu hiệu bất thường như phá hoại, gắn thiết bị đánh cắp thông tin thẻ hoặc các hành vi cướp giật.

Phối hợp xử lý tình huống khẩn cấp

Khi xảy ra cháy nổ, cướp ngân hàng, gây rối hoặc các sự cố khác, bảo vệ là lực lượng phản ứng đầu tiên. Họ nhanh chóng triển khai phương án ứng phó, hướng dẫn sơ tán, bảo vệ hiện trường và phối hợp với công an, lực lượng cứu hộ để giảm thiểu thiệt hại.

Báo cáo tình hình an ninh định kỳ

Bảo vệ ghi nhận các sự việc phát sinh, lập biên bản và báo cáo tình hình an ninh theo định kỳ hoặc khi có sự cố. Những thông tin này giúp ban lãnh đạo đánh giá mức độ an toàn, phát hiện nguy cơ tiềm ẩn và kịp thời điều chỉnh phương án bảo vệ phù hợp.

Phương án bảo vệ ngân hàng chuyên nghiệp của Đất Võ 24H

Tại Đất Võ 24H, chúng tôi xây dựng phương án bảo vệ riêng cho từng ngân hàng dựa trên quy mô, lưu lượng giao dịch và mức độ rủi ro thực tế. Đội ngũ bảo vệ được bố trí theo từng khu vực trọng yếu, phối hợp với hệ thống giám sát nhằm kiểm soát an ninh 24/7, giảm thiểu nguy cơ mất an toàn và đảm bảo hoạt động giao dịch diễn ra liên tục.

Khu vực sảnh chính

Bảo vệ Đất Võ 24H trực tại sảnh để chào đón khách, kiểm soát người và phương tiện ra vào, hướng dẫn khách đến đúng khu vực giao dịch và theo dõi các trường hợp có biểu hiện bất thường.

Khu vực quầy giao dịch

Tại quầy giao dịch, bảo vệ hỗ trợ phân luồng khách khi đông người và can thiệp khi phát sinh tranh cãi hoặc gây rối. Nhờ đó, nhân viên có thể tập trung xử lý nghiệp vụ, còn khách hàng yên tâm hơn trong suốt quá trình giao dịch.

Khu vực kho quỹ

Đối với khu vực kho quỹ, Đất Võ 24H bố trí bảo vệ theo đúng quy định của ngân hàng, kiểm soát chặt người được phép ra vào, không để người không có thẩm quyền lại gần, phối hợp với nhân viên trong quá trình vận chuyển, xuất nhập tiền.

Khu vực ATM

Bảo vệ kiểm tra định kỳ khu vực ATM, theo dõi hoạt động của máy và nhắc nhở khách hàng khi cần thiết. Nếu phát hiện dấu hiệu phá hoại, gắn thiết bị đánh cắp dữ liệu thẻ hoặc các hành vi bất thường, nhân viên sẽ xử lý theo quy trình và báo ngay cho ngân hàng.

Khu vực bãi giữ xe

Nhân viên bảo vệ hướng dẫn khách sắp xếp xe gọn gàng, kiểm soát phương tiện ra vào và hỗ trợ khi có sự cố phát sinh, không để tình trạng mất cắp hoặc nhầm lẫn phương tiện diễn ra.

Khu vực xung quanh ngân hàng

Ngoài các vị trí cố định, bảo vệ thường xuyên tuần tra khu vực bên ngoài, kiểm tra các lối đi, khu vực ít người qua lại và những vị trí khuất tầm nhìn,... giữ an ninh cho toàn bộ khuôn viên ngân hàng.

Bảo vệ thường xuyên tuần tra khu vực bên ngoài, kiểm tra các lối đi

Tiêu chuẩn tuyển chọn bảo vệ ngân hàng

Tất cả nhân viên của Đất Võ đều được huấn luyện nghiệp vụ, tác phong chuẩn chỉnh, mang đến hình ảnh chuyên nghiệp cho đơn vị.

Lý lịch rõ ràng

100% bảo vệ có hồ sơ, lý lịch minh bạch, không có tiền án, tiền sự và được xác minh thông tin trước khi tuyển dụng. 

Sức khỏe tốt

Nhân viên đáp ứng các tiêu chuẩn về sức khỏe, thể lực để làm việc nhiều ca nhưng vẫn duy trì được sự tỉnh táo, phản ứng nhanh và hoàn thành tốt nhiệm vụ.

Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp

Bảo vệ được đào tạo về tác phong, giao tiếp và ứng xử với khách hàng. Luôn giữ thái độ lịch sự, hướng dẫn rõ ràng, hỗ trợ đúng mực và xử lý khéo léo các tình huống phát sinh.

Nghiệp vụ bảo vệ chuyên sâu

Nhân viên được đào tạo bài bản về kiểm soát ra vào, tuần tra, giám sát an ninh, bảo vệ mục tiêu cố định và quy trình phối hợp xử lý sự cố. Trước khi nhận nhiệm vụ, mỗi người đều trải qua đánh giá nghiệp vụ theo tiêu chuẩn của Đất Võ 24H.

Võ thuật và kỹ năng tự vệ

Bảo vệ được rèn luyện võ thuật và các kỹ năng khống chế, tự vệ phù hợp với môi trường làm việc; luôn ưu tiên an toàn cho khách hàng, nhân viên ngân hàng và tuân thủ đúng quy định pháp luật.

Xử lý tình huống khẩn cấp

Nhân viên được huấn luyện phương án ứng phó với các tình huống như cướp, gây rối, cháy nổ, tai nạn hoặc sơ tán khẩn cấp. 

Am hiểu quy định ngành ngân hàng

Đội ngũ bảo vệ nắm rõ các quy định về kiểm soát an ninh, bảo mật thông tin, quản lý tài sản và quy trình làm việc tại ngân hàng; phối hợp hiệu quả với nhân viên ngân hàng và đảm bảo mọi hoạt động diễn ra đúng quy định.

Nhân viên được đào tạo bài bản, tác phong chuẩn chỉnh

Quy trình triển khai dịch vụ bảo vệ ngân hàng

Đất Võ 24H triển khai dịch vụ đều được thực hiện bài bản, nhằm xây dựng phương án bảo vệ phù hợp với quy mô, đặc thù hoạt động và yêu cầu an ninh của từng ngân hàng.

Tiếp nhận yêu cầu

Quý khách liên hệ hotline (028) 62840653, cung cấp thông tin về quy mô ngân hàng, số lượng điểm cần bảo vệ, thời gian làm việc và các yêu cầu đặc biệt. Đội ngũ tư vấn sẽ trao đổi trực tiếp để nắm rõ nhu cầu, từ đó đề xuất giải pháp phù hợp ngay từ đầu.

Khảo sát thực tế

Đội ngũ Đất Võ 24H đến khảo sát trực tiếp tại ngân hàng để đánh giá mặt bằng, lối ra vào, khu vực giao dịch, kho quỹ, ATM và các vị trí trọng yếu.

Đánh giá rủi ro

Sau khi khảo sát, chúng tôi phân tích các yếu tố có thể ảnh hưởng đến an ninh như lưu lượng khách, điểm mù camera, khu vực dễ phát sinh sự cố và các yêu cầu đặc thù của ngân hàng. 

Xây dựng phương án bảo vệ

Đất Võ 24H lập phương án chi tiết về vị trí trực, số lượng nhân sự, lịch tuần tra, quy trình kiểm soát và phương án xử lý sự cố. Mọi nội dung đều được thống nhất với khách hàng trước khi triển khai để đảm bảo phù hợp với hoạt động của ngân hàng.

Báo giá dịch vụ

Chi phí được xây dựng dựa trên số lượng nhân sự, thời gian làm việc, phạm vi bảo vệ và các yêu cầu cụ thể của khách hàng. Báo giá minh bạch, rõ từng hạng mục, không phát sinh chi phí ngoài hợp đồng.

Ký kết hợp đồng

Sau khi thống nhất phương án và chi phí, hai bên tiến hành ký kết hợp đồng, quy định rõ phạm vi công việc, trách nhiệm, quyền lợi và các cam kết về chất lượng dịch vụ.

Triển khai lực lượng

Đất Võ 24H bố trí nhân viên đúng theo phương án đã thống nhất, phổ biến nội quy của ngân hàng và phân công nhiệm vụ cho từng vị trí. Quá trình bàn giao được thực hiện đầy đủ để lực lượng bảo vệ nhanh chóng bắt nhịp công việc.

Giám sát chất lượng dịch vụ

Trong suốt thời gian hợp tác, đội ngũ quản lý thường xuyên kiểm tra tác phong, nghiệp vụ và chất lượng làm việc của nhân viên. Mọi góp ý từ khách hàng được tiếp nhận và xử lý nhanh chóng để dịch vụ luôn đáp ứng đúng yêu cầu.

Ưu điểm khi thuê dịch vụ bảo vệ ngân hàng tại Đất Võ 24H

Ngân hàng cần một đơn vị bảo vệ không chỉ có nhân sự mà còn có năng lực quản lý, quy trình rõ ràng và khả năng xử lý tình huống thực tế. Đất Võ 24H tập trung xây dựng dịch vụ bảo vệ ngân hàng theo các tiêu chí đó, giúp khách hàng an tâm trong suốt quá trình hợp tác.

Kinh nghiệm triển khai nhiều hệ thống ngân hàng

Đất Võ 24H có kinh nghiệm xây dựng và triển khai phương án bảo vệ cho nhiều mô hình ngân hàng, từ chi nhánh, phòng giao dịch đến khu vực ATM. Chúng tôi hiểu đặc thù vận hành của từng vị trí, từ đó bố trí nhân sự và quy trình phù hợp ngay từ ngày đầu triển khai.

Đội ngũ bảo vệ được đào tạo bài bản

Mỗi nhân viên đều được đào tạo về nghiệp vụ bảo vệ, giao tiếp, xử lý tình huống, PCCC và võ thuật cơ bản trước khi nhận nhiệm vụ. Định kỳ, đội ngũ tiếp tục được huấn luyện để nâng cao kỹ năng và đáp ứng các yêu cầu thực tế của ngân hàng.

Đội ngũ bảo vệ được huấn luyện định kỳ để nâng cao nghiệp vụ

Quản lý vận hành chuyên nghiệp

Mỗi mục tiêu đều có cán bộ quản lý phụ trách, thường xuyên kiểm tra chất lượng, đánh giá tác phong và hỗ trợ nhân viên trong quá trình làm việc. Mọi vấn đề phát sinh đều được tiếp nhận và xử lý nhanh, không để ảnh hưởng đến hoạt động của ngân hàng.

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ điều hành luôn sẵn sàng hỗ trợ khi khách hàng cần tăng cường nhân sự, thay ca đột xuất hoặc xử lý các tình huống phát sinh. Chúng tôi duy trì kết nối liên tục để đảm bảo dịch vụ vận hành ổn định mọi thời điểm.

Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp

Đất Võ 24H thực hiện đầy đủ các chính sách và cam kết theo hợp đồng, giúp khách hàng yên tâm hơn trong quá trình sử dụng dịch vụ. Đây cũng là minh chứng cho tinh thần làm việc có trách nhiệm và sẵn sàng đồng hành lâu dài với doanh nghiệp.

Chi phí tối ưu

Chi phí được xây dựng dựa trên quy mô và nhu cầu thực tế của từng ngân hàng, tránh phát sinh những hạng mục không cần thiết. Khách hàng nhận được phương án bảo vệ phù hợp với ngân sách nhưng vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Cam kết bảo mật thông tin

Đội ngũ bảo vệ tuân thủ nghiêm các quy định về bảo mật trong quá trình làm việc. Mọi thông tin liên quan đến hoạt động, tài sản, khách hàng và quy trình nội bộ của ngân hàng đều được giữ kín theo đúng cam kết và quy định của pháp luật.

Bảng giá dịch vụ bảo vệ ngân hàng mới nhất

Chi phí thuê dịch vụ bảo vệ ngân hàng phụ thuộc vào số lượng vị trí cần bảo vệ, thời gian trực, yêu cầu nghiệp vụ và mức độ an ninh của từng ngân hàng. Dưới đây là bảng giá tham khảo để khách hàng dễ dàng dự trù ngân sách trước khi lựa chọn dịch vụ.

Lưu ý: Mức giá trên chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi tùy theo yêu cầu thực tế của từng ngân hàng.

Vì sao chi phí dịch vụ bảo vệ ngân hàng có sự khác nhau?

Chi phí bảo vệ ngân hàng được tính toán dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm:

• Số lượng vị trí cần bảo vệ: Sảnh chính, quầy giao dịch, kho quỹ, ATM, bãi xe hoặc nhiều chốt trực cùng lúc.
• Thời gian và số lượng nhân sự: Ca 8 giờ, 12 giờ, 24/24 hoặc yêu cầu tăng cường bảo vệ vào những thời điểm đặc biệt.
• Yêu cầu nghiệp vụ: Bảo vệ thông thường, áp tải tiền, kiểm soát kho quỹ hoặc các vị trí cần nhân sự có kinh nghiệm.
• Trang thiết bị hỗ trợ: Sử dụng máy tuần tra, bộ đàm, thiết bị kiểm soát ra vào hoặc các thiết bị chuyên dụng khác.
• Vị trí ngân hàng: Khu vực trung tâm, mặt tiền lớn, chi nhánh độc lập hoặc các địa điểm có yêu cầu an ninh cao.

Mỗi ngân hàng có quy mô và yêu cầu bảo vệ khác nhau, vì vậy Đất Võ 24H sẽ khảo sát thực tế và xây dựng phương án phù hợp trước khi báo giá. Liên hệ với chúng tôi để nhận báo giá chính xác!

• Hotline: (028) 6284 0651
• Hotline: (028) 6284 0653

Cam kết chất lượng dịch vụ của Đất Võ 24H

Đất Võ 24H cam kết mang đến dịch vụ bảo vệ ngân hàng chuyên nghiệp, minh bạch và đúng như những gì đã thỏa thuận với khách hàng. Mỗi mục tiêu đều được triển khai theo quy trình rõ ràng, có đội ngũ quản lý giám sát và chính sách chịu trách nhiệm cụ thể, giúp khách hàng yên tâm trong suốt quá trình hợp tác.

• Đúng người – đúng vị trí: Bố trí nhân sự phù hợp với yêu cầu của từng mục tiêu, đảm bảo đúng nghiệp vụ và tác phong.
• Đúng quy trình: Thực hiện đầy đủ quy trình kiểm soát, tuần tra, trực chốt và xử lý sự cố theo phương án đã thống nhất.
• Đảm bảo an toàn trong phạm vi trách nhiệm: Chủ động giám sát, phát hiện và xử lý kịp thời các tình huống phát sinh theo quy trình nghiệp vụ.
• Có phương án dự phòng: Sẵn sàng thay thế nhân sự hoặc tăng cường lực lượng khi phát sinh nhu cầu đột xuất.
• Bồi thường theo hợp đồng: Thực hiện đầy đủ trách nhiệm và chính sách bồi thường theo các điều khoản đã ký kết, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

Đất Võ 24H cam kết mang đến dịch vụ bảo vệ ngân hàng chuyên nghiệp

Câu hỏi thường gặp về dịch vụ bảo vệ ngân hàng

Ngân hàng cần bao nhiêu bảo vệ cho một chi nhánh?

Một chi nhánh ngân hàng thường cần 4 đến 6 bảo vệ. Con số này đảm bảo có người trực cửa, giữ xe, và giám sát kho tiền. Số lượng cụ thể phụ thuộc vào quy mô và vị trí của từng chi nhánh.

Bảo vệ ngân hàng có được trang bị công cụ hỗ trợ không?

Bảo vệ ngân hàng được trang bị công cụ hỗ trợ để làm nhiệm vụ. Tuy nhiên, ngân hàng phải có giấy phép và bảo vệ phải được đào tạo cách dùng.

Các công cụ thường được cấp bao gồm:

• Dùi cui (điện, cao su, kim loại).
• Bình xịt hơi cay.
• Áo giáp chống đâm và găng tay bắt dao.
• Súng bắn đạn cao su hoặc súng bắn điện (trong trường hợp có cấp phép đặc biệt theo quy định của pháp luật).

Có thể thuê bảo vệ ATM riêng không?

Có, bạn hoàn toàn có thể thuê bảo vệ hoặc vệ sĩ riêng cho máy ATM hoặc cho cá nhân khi thực hiện các giao dịch quan trọng. Các công ty bảo vệ chuyên nghiệp cung cấp gói dịch vụ này theo yêu cầu

Đất Võ 24H có triển khai trên toàn quốc không?

Đất Võ 24H triển khai dịch vụ trên toàn quốc. Trụ sở chính đặt tại 37 Phan Huy Ích, Quận Gò Vấp, TP.HCM. Công ty có các chi nhánh lớn tại TPHCM, Bình Dương, Long An, Hà Nội,....

Khi xảy ra sự cố thì trách nhiệm công ty bảo vệ ra sao?

Khi xảy ra sự cố, công ty bảo vệ phải chịu trách nhiệm bồi thường theo đúng hợp đồng dịch vụ bảo vệ đã ký. Nếu lỗi thuộc về lỗi chủ quan của nhân viên và biên bản hiện trường.

Đất Võ 24H xây dựng phương án bảo vệ riêng theo từng mô hình hoạt động, bố trí nhân sự được đào tạo bài bản, kết hợp quy trình quản lý chặt chẽ nhằm đảm bảo an ninh, duy trì hoạt động giao dịch ổn định và nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp cho ngân hàng. Đừng ngần ngại liên hệ chúng tôi qua hotline (028) 62840651 hoặc (028) 62840653 để được tư vấn và nhận báo giá dịch vụ bảo vệ ngân hàng mới nhất!